تشرح هذه الصفحة قواعد MOSO في الإفصاح عن هوية الحجر والمعدن وعبارة القيراط والتقارير المرفقة. وهي لا تعني أن كل قطعة تحمل المواصفات نفسها أو تأتي مع شهادة.
صفحة المنتج والخيار المحدد هما المرجع
اعتمدي على عنوان المنتج ومواصفاته والخيار الذي تحددينه للقطعة التي تنوين شراءها. قد يختلف نوع الحجر ولونه وقصته وأبعاده وعبارة القيراط والمعدن والطلاء والمقاس والقطع المرفقة بين المنتجات. تفاصيل قطعة أخرى من MOSO لا تنطبق تلقائياً على اختيارك.
إذا كانت مواصفة واحدة أساسية لقرارك، أرسلي إلى MOSO رابط المنتج والخيار المحدد قبل الطلب واطلبي تأكيد تلك النقطة كتابة.
المويسانيت ليس ألماساً ولا زركونيا مكعبة
المويسانيت حجر كريم مستقل له تركيب كيميائي وسلوك بصري خاصان به. وهو ليس ألماساً طبيعياً ولا ألماساً مصنعاً في المختبر ولا زركونيا مكعبة ولا زركوناً طبيعياً. تشرح المواد التعليمية لدى GIA عن الأحجار المشابهة للألماس سبب اختلاف هذه المواد، ولماذا لا يكفي المظهر وحده للتعرف الكامل على الحجر.
يختص كتالوج MOSO التجاري بمجوهرات المويسانيت. يجب أن تحدد صفحة المنتج نوع الحجر المستخدم في القطعة؛ فلا يغني اسم التصميم أو الصورة عن المواصفة المكتوبة.
كيف تقرئين عبارة القيراط؟
قد تصف عبارة القيراط في المويسانيت المقاس البصري المكافئ للألماس بدلاً من الوزن الفعلي للحجر. وإذا وردت الأبعاد بالمليمتر، فاستخدميها لفهم المقاس الظاهر من الأعلى. لا تقارني قطعتين برقم القيراط وحده عندما يختلف الشكل أو القصة أو الأبعاد.
متى ترفق شهادة أو تقرير منتج؟
تُرفق شهادة أو تقرير منتج فقط عندما تنص صفحة القطعة على ذلك بوضوح. لا تفترضي أن كل قطعة من MOSO تحمل تقريراً مخبرياً، ولا تستنتجي ذلك من صور تخص منتجاً آخر.
يسجل التقرير معلومات مقدمة أو ملاحظة عن القطعة التي استلمها مصدر التقرير. ولا يمثل بمفرده ضماناً للسعر السوقي أو قيمة إعادة البيع أو الأداء الاستثماري. كما أنه لا يغني عن مطابقة التقرير بالمنتج الذي وصل إليك.
تقرير GRA ليس تقرير GIA
التقرير الذي يحمل اسم GRA لا تصدره مؤسسة الأحجار الكريمة الأمريكية GIA. وخدمة التحقق من تقارير GIA مخصصة للتقارير المؤهلة الصادرة عن GIA، ولا تتحقق من تقرير مستقل أصدرته جهة أخرى. اقرئي اسم الجهة ورقم التقرير بعناية بدلاً من الاعتماد على تشابه الحروف أو التصميم.
ما الذي يظهره جهاز الفحص الإلكتروني؟
قد تتفاعل بعض أجهزة الفحص الحراري مع المويسانيت بطريقة تشبه استجابتها للألماس. وتتأثر النتيجة بنوع الجهاز والمعايرة وحجم الحجر والتثبيت وطريقة الاستخدام. وتشير أبحاث GIA عن المويسانيت المصنع إلى أن المسبار الحراري التقليدي وحده لا يكفي للفصل النهائي. لذلك لا تثبت قراءة واحدة الهوية أو الدرجة أو المنشأ أو القيمة.
لخطوات عملية عند الشراء والتحقق، اقرئي طريقة التحقق من مجوهرات المويسانيت في الإمارات.
الإفصاح عن المعدن والطلاء
راجعي المنتج والخيار المحدد لمعرفة المعدن ودرجة النقاء والطلاء. قد تتأكسد الفضة الإسترلينية، وقد يتآكل الطلاء تدريجياً عند نقاط الاحتكاك. يمكن أن تحدث هذه التغيرات مع الاستخدام الطبيعي، ولا تثبت وحدها أن الوصف الأصلي كان خاطئاً. يشرح دليل العناية بالمجوهرات أثر الخامة والتثبيت في طريقة العناية.
خمس نقاط قبل الطلب
- تأكدي من أن المواصفات تسمي الحجر مويسانيت بوضوح.
- اقرئي تفاصيل المعدن والنقاء والطلاء والمقاس للخيار المحدد.
- تحققي مما إذا كانت عبارة القيراط وزناً فعلياً أم مرجعاً للمقاس المكافئ.
- تأكدي من أن صفحة المنتج تذكر الشهادة أو التقرير ضمن المرفقات فعلاً.
- احتفظي بصفحة المنتج أو التأكيد المكتوب للخيار الذي طلبته.
إذا لم تطابق القطعة أو التقرير الوصف
لا ترتدي القطعة ولا تغيري مقاسها ولا تنظفيها أو تعدليها. احتفظي بالتغليف والمستندات المرفقة، وصوري القطعة والتقرير، ثم تواصلي مع MOSO برقم الطلب ورابط المنتج. اتبعي الخطوات الواردة في سياسة الاسترجاع؛ فالعنوان المسجل للشركة ليس تلقائياً عنوان الإرجاع.
هل تحتاجين إلى تأكيد معلومة واحدة؟
استخدمي صفحة التواصل مع MOSO وحددي بدقة الحجر أو المعدن أو البعد أو الخيار أو تفصيل التقرير المطلوب التحقق منه. يمكن تأكيد السؤال المحدد بصورة أدق من طلب عام حول «الأصالة».